Biyomedikal ve medikal cihaz alanında alıcı kurumsaldır ve teknik bilgi arar: cihazın hangi standartlara uyduğu, servis ve yedek parça desteğinin nasıl işlediği, kurulum sürecinin ne kadar sürdüğü. Site bu soruları erteleyen değil, cevaplayan bir yapıda olmalı.
Ürün kataloğunun aranabilir ve filtrelenebilir olması, PDF listelerinden çok daha işlevsel. Teknik dokümanların düzenli yayınlanması hem satış sürecini kısaltıyor hem de arama motorlarında uzun kuyruklu sorgularda karşılık buluyor.
Ürün sayfasının yapısı satın alma kararını doğrudan etkiliyor. Teknik özelliklerin tablo hâlinde ve her üründe aynı sırayla verilmesi, alıcının iki modeli yan yana koyup karşılaştırmasını mümkün kılıyor. Uyumlu sarf malzemelerin ve yedek parçaların aynı sayfadan erişilebilir olması, satış sonrası gelen soru yükünü de azaltıyor.
Bu alanda satın alma çoğu zaman teklif ya da ihale süreciyle ilerliyor. Teknik şartnameye karşılık gelen bilgilerin sitede hazır bulunması, teklif hazırlama süresini kısaltıyor. Ürün kodları ve teknik dokümanların indirilebilir olması da alıcının kendi iç değerlendirmesini sizin katılımınız olmadan yapabilmesini sağlıyor.
Bu sektör için ne yapıyoruz
Bu sektör için baskı ve reklam
Sık sorulanlar
Ürün sayfalarında hangi bilgiler bulunmalı?
Teknik alıcı modeli, teknik özellikleri, uyumluluk bilgisini ve varsa belge numaralarını arıyor. Bu bilgiler görselin içine gömülü olduğunda arama motoru okuyamıyor; tablo hâlinde metin olarak vermek hem bulunurluğu hem de karşılaştırmayı kolaylaştırıyor.
Sertifika ve belgeleri nasıl sunmalıyız?
Belgeyi yalnızca logo olarak göstermek yerine hangi ürün ya da süreç için, hangi kurum tarafından ve hangi tarihte verildiğini yazmak gerekiyor. Bu alanda satın alma kararı çoğu zaman bir uygunluk kontrolünden geçiyor ve eksik bilgi, doğrudan listeden çıkarılma sebebi oluyor.
İngilizce sayfa şart mı?
Tedarik ve ithalat tarafında çalışıyorsanız evet; muhatabınız çoğu zaman Türkçe okumuyor. Burada makine çevirisi yetmiyor: teknik terimin sektörde kullanılan karşılığıyla yazılmaması, ürünün aranan kelimeyle hiç eşleşmemesi anlamına geliyor.
Ürün etiketi ve ambalajda hangi sıra izlenmeli?
Önce alan, sonra tasarım. Tıbbi cihaz etiketlemesi düzenlemeye tabi ve zorunlu alanlar (tanımlama bilgileri, parti/seri, simgeler) yerleştirildikten sonra geriye kalan alan tasarımın alanı oluyor. Tersini yapmak, güzel görünen bir etiketin zorunlu bilgiyi sığdıramaması demek. Bu yüzden çalışmaya zorunlu alan listesiyle başlıyoruz; listenin güncel hâli ise kurumun kendi uyum sorumluluğunda. Yanında teknik katalog ve fuar malzemesi geliyor.