Reklam & Pazarlama

Reklamda sonucu belirleyen genellikle bütçe değil, bütçenin nasıl bölündüğüdür. Hesap yapısıyla başlıyoruz: hangi kampanya neyi test edecek, hangi kitleler birbiriyle yarışmayacak, hangi aşamada hangi mesaj gösterilecek.

Ölçümleme kampanyadan önce kuruluyor. Dönüşüm olayları, form gönderimleri ve arama-arayan ayrımı tanımlanmadan yayına çıkmıyoruz; aksi halde raporda görünen rakam ile işletmenin aldığı gerçek talep birbirini tutmuyor.

Yürüttüğümüz reklam işleri

Google arama reklamları

Arama ağı kampanyaları, satın alma niyeti en yüksek trafiği getirdiği için çoğu hesapta ilk kurulan yer. Belirleyici olan anahtar kelime listesinin uzunluğu değil, negatif anahtar kelime disiplini: alakasız aramaları eleyemeyen bir hesap, bütçesinin önemli bir bölümünü hiç dönüşmeyecek tıklamalara harcıyor.

Google Görüntülü Reklam Ağı ve YouTube

Marka bilinirliği ve yeniden pazarlama için görüntülü ağ ve video envanteri. Bu kanallarda ölçüt tıklama değil, görüntülenme sonrası dönüşüm; doğru atıf modeli kurulmadığında görüntülü kampanyalar hak ettiğinden değersiz görünüyor.

Meta reklamları (Facebook & Instagram)

Talep yaratma tarafının ana kanalı. Kreatif çeşitliliği burada hedeflemeden daha belirleyici: aynı kitleye gösterilen tek bir görsel birkaç gün içinde yoruluyor. Kreatif üretimini reklam hesabından ayrı düşünmüyoruz — grafik ve video üretimi aynı ekipte olduğu için test edilecek varyant üretmek ayrı bir tedarik süreci gerektirmiyor.

Yeniden pazarlama

Siteyi ziyaret etmiş, formu yarıda bırakmış veya videoyu izlemiş kitlelere yönelik kampanyalar. Genellikle hesabın en verimli kalemi oluyor, çünkü markayı zaten tanıyan bir kitleye sesleniyor. Kurulumu piksel ve dönüşüm API'si tarafının düzgün çalışmasına bağlı.

Ölçümleme ve raporlama

Google Analytics 4, Google Etiket Yöneticisi, dönüşüm olayları ve arama takibi. Reklamın işe yarayıp yaramadığı ancak doğru kurulmuş bir ölçüm altyapısıyla söylenebilir. Raporlarda gösterge yerine karar odaklı ilerliyoruz: hangi kampanya kapanacak, hangisine bütçe aktarılacak.

Açılış sayfası ve dönüşüm

Reklamın götürdüğü sayfa, reklamın kendisi kadar belirleyici. Yavaş yüklenen ya da mobilde formu zor doldurulan bir sayfa, iyi kurulmuş bir kampanyanın getirdiği trafiği harcıyor. Açılış sayfasını kampanyayla birlikte kurgulamayı tercih ediyoruz.

Nasıl çalışıyoruz

Önce ölçüm altyapısını kuruyoruz, sonra hesap yapısını; kampanya yayına girdikten sonraki ilk dönem test dönemi oluyor ve bütçe kazanan kurgulara kaydırılıyor. Hangi kalemin ne kadar harcadığı ve ne getirdiği her raporda açık yazılıyor.

Reklam hesapları müşterinin kendi mülkiyetinde kalıyor; çalışma bittiğinde veri ve geçmiş sizde kalır.

Hizmet kapsamı

Reklam yönetimi uzaktan yürüyen bir iş: Türkiye ve KKTC’deki işletmeler için kampanyaları aynı süreçle kuruyoruz. Coğrafi hedefleme kurgusu pazara göre değişiyor — geniş bir pazarda şehir ve ilgi kırılımı, küçük bir pazarda ise ada içi ve ada dışı kitlelerin ayrılması ilk günden fark yaratan düzenleme oluyor.

Reklam bütçesi ile ajans ücreti aynı şey mi?

Hayır, ikisi ayrı kalem. Reklam bütçesi doğrudan platforma (Google, Meta) ödenir ve tamamı yayına gider; ajans ücreti ise kurulum, hedefleme, kreatif ve optimizasyon işinin karşılığıdır. Teklifleri karşılaştırırken bu ikisinin ayrı yazıldığından emin olmak, sonradan çıkan sürprizlerin çoğunu baştan önlüyor.

Reklam hesabı kimin adına açılıyor?

Sizin adınıza. Hesabın ve içindeki geçmiş verinin mülkiyeti işletmede kalmalı; biz yönetici olarak erişim alıyoruz. Ajans değiştirdiğinizde hesabı devretmek yerine sıfırdan kurmak, o güne kadar biriken dönüşüm verisinin ve öğrenmenin çöpe gitmesi demek.

Ne kadar sürede sonuç alınır?

Arama reklamları hazır talebi yakaladığı için genelde ilk günlerde veri üretmeye başlıyor; sosyal medya reklamları ise talebi kendisi oluşturduğundan daha uzun bir ısınmaya ihtiyaç duyuyor. İlk haftalarda çıkan rakamlara bakıp kampanyayı kapatmak, sistemin kimin ilgilendiğini öğrenmesine fırsat vermeden kapatmak oluyor.

Reklamı durdurursak ne olur?

Trafik büyük ölçüde durur — reklam, kirası ödendiği sürece açık kalan bir kapı. Kalıcı görünürlük arama motoru optimizasyonu ve içerikle kuruluyor; ikisi birbirinin alternatifi değil, biri hızlı ama kiralık, diğeri yavaş ama kalıcı.

Sözleşme ve aylık çalışma nasıl kurgulanıyor?

İş yazılı bir sözleşmeyle başlıyor: kapsam, takvim, teslimatlar ve fiyat baştan yazılı hâlde duruyor ve bu iki tarafı da koruyor. Reklam yönetimi ise aylık paket olarak yürüyor; o ay hangi kanalların yönetileceği, hangi raporun çıkacağı ve reklam bütçesinin ayrı bir kalem olduğu aynı belgede yazıyor. Belirsizlik çıkan yerlerin çoğu, bu ayrımın baştan yazılmamış olmasından doğuyor.