Yerel aramada sıralamayı belirleyen üç şey öne çıkıyor: mesafe, profil bütünlüğü ve değerlendirmeler. Bunlardan yalnız ikisi elinizde. Eksik kategori, güncel olmayan çalışma saati ve fotoğrafsız bir profil, aynı mesafedeki rakibin arkasında kalmanın en sık nedeni oluyor.
Değerlendirmeler yalnız puanla değil, yanıtlanma biçimiyle de etkili. Olumsuz bir yoruma verilen ölçülü ve çözüm öneren bir yanıt, o yorumu okuyan sonraki müşteri için çoğu zaman yorumun kendisinden daha belirleyici oluyor.
Profil bir kere doldurulup bırakılan bir yer değil. Fotoğraf eklemek, hizmet listesini güncel tutmak ve soru-cevap bölümünü boş bırakmamak, profili canlı gösteren sinyaller arasında.
Neleri kapsıyor
- Profil
- Kategori, hizmet listesi, çalışma saati, konum, iletişim
- İçerik
- Fotoğraf, güncelleme paylaşımı, soru-cevap
- İtibar
- Değerlendirme toplama akışı, yanıt yönetimi
- Ölçümleme
- Arama görünümü, yol tarifi ve arama sayısı
İlgili hizmetler
Sık sorulanlar
Negatif yorumu sildirebilir miyiz?
Yalnız platform kurallarını ihlal eden yorumlar için itiraz edilebiliyor; beğenilmeyen ama kural ihlali içermeyen yorumlar kalıyor. Bu durumda etkiyi belirleyen şey yanıtın tonu oluyor.
Fiziksel adresi olmayan işletme profil açabilir mi?
Hizmet alanı tanımlayan işletmeler adres göstermeden profil oluşturabiliyor. Bu durumda kapsanan bölgelerin doğru tanımlanması, sıralamada adresin yerini tutan ana bilgi oluyor.
Profil güncellemesi sıralamayı etkiliyor mu?
Doğrudan bir sıra garantisi vermiyor ama eksiksiz ve güncel profiller belirgin biçimde daha iyi performans gösteriyor. Özellikle kategori seçimi çoğu işletmede en çok fark yaratan alan.